Seguridad y confianza

 

SafeBeach desarrolla su actividad sobre una base de confianza, responsabilidad y control. La seguridad de la información y la privacidad no se entienden como elementos accesorios, sino como componentes esenciales de la calidad del servicio y de la relación con clientes y colaboradores, especialmente en entornos donde la operativa y la toma de decisiones tienen impacto directo en las personas.

Este espacio tiene como finalidad ofrecer una visión transparente y estructurada de nuestros compromisos en materia de seguridad y confianza digital.

  • Transparencia sin comprometer la seguridad

En SafeBeach creemos que la confianza se construye desde la responsabilidad. Por eso impulsamos un modelo de gobernanza y seguridad basado en control, mejora continua y compromiso con las buenas prácticas, ofreciendo una visión clara de los principios que guían nuestra forma de operar sin poner en riesgo la protección de nuestros sistemas, servicios e información.

SafeBeach está alineado con los principios del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y trabaja activamente en su proceso de adecuación y certificación, como parte de su compromiso con los estándares exigidos en el ámbito público.

Última actualización: 01/03/2026

 

  • Política de Seguridad de la Información

La seguridad en SafeBeach forma parte del diseño y de la operativa diaria. Esta Política pública describe, a alto nivel, nuestros principios de seguridad, el marco de gobierno, el enfoque basado en riesgos, la gestión de incidentes, el control de accesos y la mejora continua.

Enlace a Política de Seguridad de la Información Pública – PDF

 

  • Privacidad y protección de datos

Aplicamos un enfoque de minimización y protección desde el diseño. Cuando tratamos datos personales, lo hacemos con medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo y con un enfoque de responsabilidad proactiva.

  • Contacto DPD / Privacidad

Si tienes consultas sobre privacidad o quieres ejercer derechos, puedes escribir a: dpd@safebeach.es

 

  • Resumen público del Registro de Actividades de Tratamiento (RAT)

Publicamos un resumen del RAT para explicar de forma comprensible qué datos tratamos, con qué finalidad y bajo qué base jurídica, diferenciando entre aquellos tratamientos en los que actuamos como Responsable y aquellos en los que actuamos como Encargado por cuenta de nuestros clientes.

Enlace a Resumen público RAT – PDF

 

  • Proveedores (cloud) – Amazon Web Services (AWS)

SafeBeach se apoya en infraestructura cloud para asegurar escalabilidad, disponibilidad y resiliencia del servicio. Trabajamos con Amazon Web Services (AWS) como proveedor cloud, utilizando servicios desplegados en regiones de la Unión Europea, incluyendo España, y seleccionando configuraciones adecuadas al contexto operativo, al nivel de riesgo y a las obligaciones del servicio.

  • Más información

Documentación pública de cumplimiento y certificaciones de AWS

 

  • Gestión de incidentes y mejora continua

La seguridad es un proceso vivo. Por ello, prevenimos, detectamos, respondemos y mejoramos de forma continua.

En caso de incidente, aplicamos un enfoque estructurado orientado a contener el impacto, restaurar el servicio y analizar las causas para evitar su repetición, incluyendo, cuando proceda, la comunicación a clientes conforme a las obligaciones contractuales y normativas aplicables, especialmente en materia de protección de datos.

Para reportar un problema de seguridad o una posible vulnerabilidad: security@safebeach.es

 

 

 

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